Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen
der PFH Professional School of Management, Innovation & Technology GmbH

(im Folgenden PFH Professional School genannt)

 

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen der PFH Professional School und der von PFH Professional School umgesetzten Projekte und Leistungen. Alle Angebote und Leistungen von PFH Professional School erfolgen aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Anderslautenden Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Der Auftraggeber erkennt mit seiner Beauftragung, spätestens jedoch mit der widerspruchslosen Entgegennahme der Auftragsbestätigung die Geltung der Geschäftsbedingungen der PFH Professional School und ihre Einbeziehung in den Vertrag an.

I. Angebot
Ein verbindliches Angebot erhält der/die Kunde/Kundin schriftlich von PFH Professional School. Spätere Änderungen dazu bedürfen ebenfalls der Schriftform und werden mit schriftlicher Bestätigung des/der Kunden/Kundin wirksam. Der schriftlichen Form kann dabei Brief, Telefax oder E-Mail genügen.

II. Auftragsbestätigung
Nach Eingang des schriftlichen Angebots durch die PFH Professional School erteilt der/die Kunde/Kundin eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem ggf. beigefügten Formblatt oder per Gegenzeichnung des Angebots. Damit kommt der Vertrag zwischen der PFH Professional School und dem/der Kunden/Kundin zustande und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der PFH Professional School werden anerkannt.

III. Rücktritt
Sofern im Angebot oder in angebotsspezifischen Teilnahmebedingungen diesbezüglich nichts anderes geregelt ist, gilt:
Der/Die Kunde/Kundin kann bis zu 2 Wochen vor Beginn der Leistungen vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden 10 % der vereinbarten Gebühren fällig. Erfolgt der Rücktritt innerhalb von 2 Wochen vor Beginn der Leistungen, verliert PFH Professional School grundsätzlich nicht ihren Vergütungsanspruch, sondern es werden 50 % der vertraglich vereinbarten Gebühren fällig, sofern keine Einigung zu Ersatzregelungen (Ersatzteilnehmer, Ersatztermin) zustande kommt.

IV. Kündigung
Mit dem Zustandekommen des Vertrages haben der/die Kunde/Kundin und die PFH Professional School das Recht, den Vertrag im Rahmen der vereinbarten bzw. angebotsspezifischen Kündigungsfristen zu kündigen. Unbeschadet davon bleibt das Recht, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes fristlos zu kündigen. Die Kündigung unter Angabe des Kündigungsgrundes bedarf der Schriftform. Bei einer fristlosen Kündigung durch den/die Kunden/Kundin werden die vollen Gebühren an die PFH Professional School fällig. Im Falle einer bereits erfolgten Zahlung hat der/die Kunde/Kundin keinen Rückzahlungsanspruch gegenüber der PFH Professional School.
Kündigt die PFH Professional School das Vertragsverhältnis fristlos, so begründet dies grundsätzlich einen Rückzahlungsanspruch des/der Kunden/Kundin nur bezogen auf die noch nicht in Anspruch genommenen Leistungen. Den Vergütungsanspruch auf die bisher erbrachten Leistungen behält PFH Professional School.

V. Gebühren
Die Gebühren für die Leistungen der PFH Professional School sind 10 Tage nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zahlbar, sofern im Angebot oder in angebotsspezifischen Teilnahmebedingungen diesbezüglich nichts anderes geregelt ist. Für die Wahrung von Fristen ist der Zahlungseingang bei der PFH Professional School maßgeblich. PFH Professional School ist berechtigt, ab Fälligkeitstag Verzugszinsen in Höhe von 2 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen. Die Geltendmachung weitergehender Verzugsschäden bleibt hiervon unberührt. PFH Professional School hat im Verzugsfall auch das Recht, ihre weiteren Leistungen bis zur vollständigen Zahlung der jeweiligen Forderung zurückzuhalten.

VI. Schadensersatz und Haftung
PFH Professional School haftet für Schäden, die ihre Mitarbeiter verursacht haben, grundsätzlich nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung der PFH Professional School erfolgt bis zu einem Gesamtbetrag in Höhe der Gebühren. Es bleibt dem/der Kunden/Kundin unbenommen, im Einzelfall einen höheren Schaden nachzuweisen. Darüber hinaus ist eine Haftung der PFH Professional School ausgeschlossen. PFH Professional School haftet insbesondere nicht für Nebenpflichtverletzungen, mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegenüber dem/der Kunden/Kundin.

VII. Datenschutz
PFH Professional School ist berechtigt, die kundenbezogenen Daten in eine unternehmensinterne Datenbank aufzunehmen. Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes und im Rahmen der Zweckbestimmung des zum/zur Kunden/Kundin bestehenden Vertragsverhältnisses. Die Verwendung dieser Daten erfolgt nur durch Mitarbeiter der PFH Professional School. Eine Weitergabe der Daten an Dritte bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des/der Kunden/Kundin.

VIII. Vertrauliche Informationen
PFH Professional School verpflichtet sich, vertrauliche Informationen oder Kenntnisse, die der PFH Professional School übermittelt werden, oder die PFH Professional School aufgrund dieses Vertrages erarbeitet, vertraulich zu behandeln.

IX. Urheberrechtsschutz
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung jeglicher mit dem Vertragsgegenstand zusammenhängender Unterlagen oder von Teilen daraus behält sich PFH Professional School vor. Eine Vervielfältigung, Verarbeitung, Verbreitung, Benutzung zu öffentlichen Wiedergaben - auch zu Zwecken der Seminargestaltung – oder die sonstige Reproduktion der Unterlagen, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme, bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung durch PFH Professional School.

X. Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Teile des Vertrages berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestandteile. Sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleiben Vertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen wirksam.
Änderungen des Vertrages und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

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